GAIA STUDIOS OY – SOPIMUSEHDOT

Seuraavia sopimusehtoja sovelletaan Gaia Studios Oy:n 3480798-8 ("Gaia Studios" tai ’’Studio’’ tai ’’Yritys’’) ja asiakkaan ("Asiakas") välillä. Varaamalla ja käyttämällä Gaia Studiosin palveluita Asiakas hyväksyy nämä sopimusehdot. Näiden ehtojen lisäksi Asiakkaan tulee noudattaa Gaia Studiosin yleisiä sääntöjä ja ohjeita, jotka koskevat studiolla harjoittelua, hygieniaa, turvallisuutta ja käyttäytymistä. Löydät säännöt verkkosivuiltamme.

1. ASIAKKUUDET JA KÄYTTÖOIKEUS

1.1. Asiakkuus on henkilökohtainen eikä sitä voi siirtää toiselle henkilölle. Alle 18-vuotias voi liittyä asiakkaaksi vain huoltajan suostumuksella.

1.2. Asiakkuusvaihtoehdot sisältävät kertakäynnit, sarjakortit ja kuukausijäsenyydet. Ajankohtaiset hinnat ja asiakkuustyypit löytyvät Gaia Studiosin verkkosivuilta.

1.3. Jäsenyys on henkilökohtainen, eikä siihen kuuluvia tunteja saa käyttää kukaan muu kuin jäsenyyteen oikeutettu Asiakas. Väärinkäyttö johtaa 150 euron sopimussakkoon ja mahdolliseen asiakkuuden välittömään purkamiseen.

1.4. Kaikki tunnit ja itsenäinen harjoittelu edellyttävät ajanvarausta, myös jäsenyyksiin kuuluvat tunnit tulee varata etukäteen.

1.5. Opiskelijoille ja eläkeläisille suunnatut tarjoukset edellyttävät alennusryhmään kuulumisen todistamista vähintään 12 kuukauden välein. Gaia Studiosilla on oikeus pyytää todistusta useammin. Mikäli Asiakas ei pysty esittämään vaadittua todistusta,alennus voidaan poistaa. Asiakas on myös velvollinen ilmoittamaan sellaisista olosuhteiden muutoksista, joiden seurauksena Asiakas ei enää ole oikeutettu saamaan tiettyä alennusta. Ilmoitus on tehtävä viipymättä.

1.6. Alennuskoodien, etujen tai alennusryhmään kuulumisen väärinkäyttö voidaan periä maksuun takautuvasti. Gaia Studios arvioi väärinkäytön rahallisen arvon parhaan arvionsa mukaisesti ja on oikeutettu laskuttamaan tämän summan Asiakkaalta, joka on väärinkäyttänyt etuja tai alennuskoodeja.

2. TURVALLISUUS JA VASTUUT

2.1. Asiakas harjoittelee aina omalla vastuullaan. Gaia Studios ei vastaa henkilövahingoista, esinevahingoista tai henkilökohtaisten tavaroiden katoamisesta.

2.2. Asiakkaan tulee ilmoittaa terveydentilastaan ja mahdollisista liikuntaan vaikuttavista rajoitteista ennen harjoittelua ohjaajalle.

2.3. Liukuestesukkien käyttö on suositeltavaa turvallisuuden takaamiseksi.

2.4. Asiakas sitoutuu noudattamaan yleisissä säännöissä ja ohjeissa määriteltyjä turvallisuus- ja harjoittelukäytäntöjä.

2.5. Studiolla on videovalvonta asiakasturvallisuuden takaamiseksi.

2.6. Varkaudet ja ilkivalta ilmoitetaan poliisille.

3. ASIAKASTIETOJEN PÄIVITYS

3.1. Asiakas vastaa tietojensa oikeellisuudesta ja on velvollinen ilmoittamaan Gaia Studiosille yhteystietojensa muutoksista, kuten nimen, osoitteen, sähköpostin ja puhelinnumeron muutoksista.

4. JÄSENYYS JA MAKSUEHDOT

4.1 Kuukausijäsenyys on toistaiseksi voimassa oleva ja sen voi irtisanoa yhden (1) kuukauden irtisanomisaikaa noudattaen. Irtisanominen on tehtävä kirjallisesti osoitteeseen info@gaiapilatesstudio.com. Yksi kuukausi vastaa neljää (4) viikkoa jäsenyyksien yhteydessä.

4.2 Kertakäynnit ovat voimassa 30 päivää ja sarjakorttien voimassaoloajat löytyvät verkkosivuilta. Voimassaoloaika lasketaan aina ostopäivästä.

4.3. Asiakas vastaa siitä, että jäsenmaksu ja muut maksut suoritetaan eräpäivään mennessä. Alaikäisen asiakkaan maksuvastuussa on huoltaja.

4.4. Jäsenyydet laskutetaan kuukausittain sähköpostitse, mikäli jäsenyyttä ei ole irtisanottu.

4.5. Asiakas vastaa siitä, että asiakastiedoissa on toimiva sähköpostiosoite, johon lasku toimitetaan.

4.6. Mikäli maksua ei suoriteta eräpäivään mennessä, Gaia Studios lähettää ensin maksumuistutuksen. Mikäli maksua ei edelleenkään makseta, lasku voidaan siirtää perintään, jolloin asiakkaalta veloitetaan perintäkulut. Viivästyneistä maksuista Gaia Studiosilla on oikeus periä kulloinkin voimassa oleva Korkolain (20.8.1982/633) mukainen viivästyskorko, mikäli Asiakas ei maksa laskua eräpäivään mennessä.

4.7. Mikäli laskua ei makseta eräpäivään mennessä, Gaia Studiosilla on oikeus laittaa jäsenyys tauolle, evätä oikeus varata tunteja sekä irtisanoa Asiakkaan jäsenyys. Edellä mainitut toimenpiteet eivät vaikuta erääntyneiden saatavien maksuvelvollisuuteen, vaan saatavat tulee suorittaa laskujen mukaisina.

4.8. Kertakortit ja sarjakortit maksetaan Visma Payn tarjoamien maksuvaihtoehtojen avulla tai liikuntaeduilla, joita Yritys ottaa vastaan.

4.9. Jäsenen vastuulla on varata tunnit ajoissa varausjärjestelmän kautta. Mikäli jäsen ei löydä itselleen sopivia vapaita aikoja, Gaia Studios ei ole velvollinen korvaamaan käyttämättä jääneitä tunteja.

5. PERUUTUSEHDOT

5.1. Varatun tunnin peruutus tulee tehdä viimeistään 24 tuntia ennen tunnin alkua (ohjatut tunnit) ja viimeistään 6 tuntia ennen tunnin alkua (itsenäiset tunnit). Myöhäisistä peruutuksista, saapumatta jättämisestä tai yli 5min myöhästymisestä veloitetaan täysi tuntihinta tai käyntikerta.

5.2. Poikkeuksia peruutusehtoon ei tehdä, ellei kyseessä ole force majeure -tilanne.

6. KULKUTUNNISTE JA ITSEOHJATTU HARJOITTELU

6.1. Kuukausijäsenillä on pääsy studion tiloihin itsenäistä harjoittelua varten studion aukioloaikoina, pois lukien ryhmätuntien- tai yksityistuntien ajat. Studion ajankohtaiset aukioloajat on ilmoitettu nettisivuillamme. Gaia Studios pidättää oikeuden aukioloaikojen muuttamiseen.

6.2. Kulkutunniste on henkilökohtainen. Sen väärinkäyttö johtaa 150 euron sopimussakkoon ja mahdolliseen asiakkuuden välittömään purkamiseen.

6.3. Asiakas vastaa siitä, ettei päästä tilaan muita henkilöitä omalla kulkutunnisteellaan.

7. HINNANMUUTOKSET JA PALVELUEHTOJEN MUUTOKSET

7.1. Gaia Studios pidättää oikeuden hinnanmuutoksiin ja palvelu- sekä sopimusehtojen päivityksiin. Asiakkaalle tiedotetaan muutoksista vähintään 30 päivää etukäteen sähköpostitse tai verkkosivuilla.

7.2. Gaia Studios pidättää oikeuden muuttaa viikkotuntien aikatauluja, sisältöä ja tarjontaa. Muutokset voivat johtua esimerkiksi asiakaskysynnästä, ohjaajien aikatauluista tai muista toiminnallisista syistä.

8 HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELY

8.1 Gaia Studios käsittelee Asiakkaan henkilötietoja jäsenyyteen ja palvelujen suorittamiseen liittyvissä asioissa. Studion tavat käsitellä Asiakkaan henkilötietoja sekä Jäsenen tietosuojaoikeudet on kuvattu yrityksen tietosuojaselosteessa, jonka ajantasainen versio on saatavilla nettisivuillamme.

9. VASTUUNRAJOITUS JA SOVELLETTAVA LAKI

9.1. Gaia Studios ei vastaa missään tilanteessa Asiakkaalle mahdollisesti aiheutuvista välittömistä tai välillisistä vahingoista, loukkaantumisista tai tapaturmista, jotka johtuvat jäsenyydestä tai Gaia Studiosin palveluiden käyttämisestä. Asiakas osallistuu harjoitteluun omalla vastuullaan ja on itse vastuussa omista vakuutuksistaan.

9.2 Mikäli Gaia Studios joutuu sulkemaan tilat tilapäisesti esimerkiksi huoltotöiden, liiketoiminnallisten syiden tai viranomaismääräysten vuoksi, ei Gaia Studios ole velvollinen korvaamaan etukäteen maksettuja palveluita.

9.3 Jäsenyyteen ja Asiakkaan sekä Gaia Studiosin väliseen sopimussuhteeseen sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset Asiakkaan ja Gaia Studiosin väliset riita-asiat pyritään ratkaisemaan sovittelemalla. Mikäli osapuolet eivät pääse asiasta neuvotteluin yksimielisyyteen, ratkaistaan asia ensimmäisenä asteena Helsingin käräjäoikeudessa.